Letzte Aktualisierung: 29. Juni 2024

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB („Bedingungen“) sorgfältig durch, bevor Sie die von PİBAKOM GRUP KOZMETİK ONLİNE HİZMETLER TİC. A.Ş. („Unternehmen“, „Pibakom Group“, „wir“ oder „unsere“) betriebene Website www.pibakom.com und das B2B-Portal („Dienst“) nutzen.

1. EINFÜHRUNG UND ANNAHME

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung dieses Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie einem Teil der Bedingungen nicht zustimmen, sind Sie nicht berechtigt, auf den Dienst zuzugreifen oder ihn zu nutzen. Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, B2B-Geschäftspartner, Distributoren und andere Personen, die auf den Dienst zugreifen.

2. DEFINITIONEN UND UMFANG

• Dienst: Die Website www.pibakom.com, das B2B-Ressourcenportal, Produktkataloge und technische Dokumente.

• Unternehmen: PİBAKOM GRUP KOZMETİK ONLİNE HİZMETLER TİC. A.Ş. (Adresse: Altıntepe Mh. Güllü Sk. 6-8 D4, Maltepe, Istanbul, TR).

• B2B-Nutzer: Professionelle Personen oder Organisationen, die das Portal für kommerzielle Zwecke (Einkauf, Vertrieb, Lohnfertigung) nutzen.

3. B2B-KONTOSICHERHEIT UND AUTORISIERUNG

• Die Sicherheit von Konten, die für den Zugriff auf technische Dokumente oder Preislisten in unserem B2B-Portal erstellt wurden, liegt vollständig in der Verantwortung des Nutzers.

• Es ist zwingend erforderlich, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt und aktuell sind. Im Falle falscher Angaben behält sich unser Unternehmen das Recht vor, Ihr Konto zu sperren.

• Unser Unternehmen behält sich das Recht vor, B2B-Zugangsanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. B2B-HANDELSBEDINGUNGEN UND EXPORT

Die Pibakom Group ist ein globaler Exporteur und Hersteller. In diesem Zusammenhang:

• Preise: Die auf der Website oder im Portal angegebenen Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, auf EXW-Basis (Ex Works/Ab Werk). Zölle, Versand- und Versicherungskosten gehen zu Lasten des Käufers.

• MOQ (Mindestbestellmenge): Jede Produktgruppe (Aerosol, Haarpflege, Hautpflege usw.) hat ihre eigenen Produktionslimits. Diese Limits können je nach Rohstoff- und Verpackungsanforderungen aktualisiert werden.

• Exportdokumente: Die Zollvorschriften und Zertifizierungsanforderungen (MSDS, Gesundheitszertifikat usw.) des Importlandes müssen vom Kunden mitgeteilt werden.

5. BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR PRIVATE LABEL (LOHNFERTIGUNG)

Bei Lohnfertigungsanfragen:

• Testproduktion: Testproduktionen in bestimmten Produktgruppen (z. B. 100-200 Stück) sind nur mit den bestehenden Formulierungen des Unternehmens möglich.

• Spezialformulierung: Kundenspezifische F&E-Arbeiten sind kostenpflichtig und erfordern einen separaten Produktionsvertrag.

• Aerosol-Gruppe: Aufgrund technischer Produktionsprozesse werden Kleinserien (Low-Volume) in der Aerosol-Gruppe nicht akzeptiert.

• Einrichtungskosten: Bei Kleinaufträgen werden die Einrichtungskosten für Etikettierung und Verpackung auf den Stückpreis umgelegt.

6. PRODUKTINFORMATIONEN UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS

• Bilder: Die Bilder auf der Website sind beispielhaft; Verpackung und Farben können aus technischen Gründen geringfügig abweichen.

• Kosmetische Wirkung: Produktergebnisse können je nach Hauttyp und Anwendungsbedingungen individuell variieren. Die Pibakom Group kann nicht direkt für unsachgemäße Anwendung oder allergische Reaktionen (z. B. Anwendung ohne Patch-Test) verantwortlich gemacht werden.

7. RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM

• Alle Logos, Grafiken, Formulierungsinformationen, technischen Dateien und Kataloge, die im Dienst enthalten sind, sind das ausschließliche Eigentum der PİBAKOM GRUP.

• Das Teilen von Portalinhalten mit Dritten oder das Kopieren für kommerzielle Zwecke ohne schriftliche Genehmigung unseres Unternehmens ist strengstens untersagt.

8. VERSAND UND LIEFERUNG (GLOBAL)

• Lieferzeiten sind ungefähre Angaben und werden nicht garantiert.

• Unser Unternehmen ist nicht verantwortlich für Störungen, die bei internationalen Sendungen aufgrund von Zollverfahren, Hafenverzögerungen oder höherer Gewalt entstehen.

9. RÜCKGABE- UND STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

• Bei B2B-Bestellungen werden personalisierte (Private Label) Produkte nicht zurückgenommen, es sei denn, die Produkte sind mangelhaft oder beschädigt.

• Meldungen über beschädigte Produkte müssen spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach Lieferdatum schriftlich erfolgen.

10. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Türkei. Für die Beilegung aller Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, sind ausschließlich die Gerichte und Vollstreckungsämter von Istanbul Anadolu zuständig.

11. KONTAKT

Für Fragen zu diesen Bedingungen können Sie uns kontaktieren:

• E-Mail: info@pibakom.com

• Telefon: +90 216 650 72 47

• Adresse: Altıntepe Mh. Güllü Sk. 6-8 D4, Maltepe, Istanbul, Türkei